Ik vind mijn baan en de vrijheid heel fijn. Zo zijn we bezig met het opzetten van een PLUS-route aanvullend op ons team, waarin we collega’s zoeken die echte pioniers zijn.

Wat is jouw expertise?
Ik ben wijkverpleegkundige en werk al jarenlang bij mensen thuis, ieder in hun eigen unieke omgeving. Ik kom zonder oordeel binnen en begin vaak met een eenvoudige vraag: “Hoe is het met je?” Aansluiten bij de persoon staat voorop. Mijn hart gaat sneller kloppen van mensen die niet passen binnen de reguliere zorgroute. Hun gedrag of woonsituatie vraagt vaak om een andere aanpak. In plaats van iemand ‘moeilijk’ te noemen, vraag ik: Wat zit erachter? Achter boosheid of een verwaarloosde woning schuilt vaak een verhaal.

Ik heb ervaren dat wanneer je eerst vertrouwen wint, de zorg daarna veel makkelijker gaat. Zo kwam ik ooit bij een man voor stomazorg. Alleen al binnenkomen was lastig en hij was vaak boos. Pas na lange tijd begreep ik de oorzaak van zijn gedrag. Vanaf dat moment konden we erover praten en verliep de zorg veel beter.

Daarnaast is humor een grote sleutel in het vak. Juist door dingen net anders te benoemen, kan de lading er soms afgaan. Er komt ook rouw bij kijken wanneer mensen zorg van ons ontvangen. Ze kunnen niet alles meer zelf en hebben hulp nodig. Ze voelen zich dan vaak een ‘cliënt’. Dan is het de kunst om samen te kijken wat er nog wél kan.

Hoe maak jij het verschil binnen jouw functie?
De sleutel zit voor mij in: zie de mens. En verder kijken naar de vraag achter het onbegrepen gedrag, de frustratie of het vervuilde huis, enzovoort.

Welke vrijheid ervaar jij bij ons?
Ik vind mijn baan en de vrijheid heel fijn. Zo zijn we bezig met het opzetten van een PLUS-route aanvullend op ons team, waarin we collega’s zoeken die echte pioniers zijn. Hierin heb je de ruimte om zelf je route vorm te geven. Zo beslis je bijvoorbeeld zelf bij welke cliënt je eerst langsgaat of extra tijd neemt, en hoe je je dag invult.

Als je in de PLUS-route gaat werken, moet je stevig in je schoenen staan. Je komt namelijk bij cliënten met meer onbegrepen gedrag. Hierin is het belangrijk dat je je dienstbaar opstelt en kijkt wat iemand nodig heeft: Wat is de hulpvraag achter het onbegrepen gedrag?

Werk-privébalans vinden wij belangrijk. Hoe ondersteunen wij jou hierbij?
Ik werk al heel lang 20 uur per week. Het is belangrijk dat je zelf je grenzen aangeeft, zeker bij ziekte van collega’s. Voor mijn functie zou iets meer uren per week beter zijn, maar mijn gezin thuis heeft ook mijn zorg en aandacht nodig, en zij zijn mijn eerste prioriteit. Met 20 uur per week heb ik een goede balans tussen werk en privé.

Wij geven kleur aan het leven van mensen, wat is jouw favoriete kleur?
Ik houd van zacht legergroen. Ik vind het een mooie, sfeervolle kleur.

Iets wat mensen misschien niet van deze functie zouden verwachten is…
Dat je in de PLUS-route meer vrijheid krijgt. Je krijgt bijvoorbeeld zes mensen in je ochtenddienst en je mag zelf beslissen hoe je het indeelt. Je hebt ook een intensievere samenwerking met collega’s, meer intervisie en meer vrijheid in hoe je je werk organiseert. Het hoeft allemaal niet stipt op de klok, en je hebt veel mogelijkheden om mee te denken over dit product (PLUS-route).

Wat maakt het werken bij Santé Partners zo leuk?
De zorg achter de voordeur. Dat is waarom ik bij Santé werk. Het is heel anders dan in het ziekenhuis: je bent bij mensen thuis, en dat is fantastisch. Ik heb echt een passie voor mensen die niet in een hokje passen. Ik kleur graag buiten de lijntjes, omdat ik zie dat er andere hulp nodig is. Als ik naar mijn team kijk, zie ik dat we allemaal hart voor de zaak en de zorg hebben. Ik heb hele fijne collega’s.